Когда стартап начинает расти, и Фрейр радуется росту продаж, а Тор удовлетворенно потирает руки возле новых навороченных серверов, уголок Одина в офисе или рабочее место на удаленке начинает пахнуть тоской и озоном, а сам Всеотец (в данном случае гипотез и стратегий) все больше косит в сторону, абстрагируясь от любимого когда-то детища и подумывая, на каком перекрестке искать очередной камень с рунами, чтобы выбрать новый путь.
Душность масштабирования
На этапе «гаража» Один был королем. Каждая новая гипотеза – это поиск священного меда поэзии. Но при масштабировании на первый план выходят Тюр (закон) и Тор (защита).
- Процессы становятся повторяемыми.
- Ошибки становятся дорогими (что блокирует эксперименты).
- Вместо магии созидания наступает эра операционки.
Для Одина операционка – это Хельхейм. Он чувствует, что его копье Гунгнир теперь используют, чтобы подпирать дверь в бухгалтерию.
Симптомы «уходящего» Одина
- Интеллектуальное дистанцирование:
Он перестает спорить на летучках. Ему больше не важно, чья идея победит.
- Уход в «микро-проекты»:
Он начинает заниматься странными, побочными задачами, которые не имеют отношения к KPI, но интересны ему интеллектуально.
- Вертикальный взгляд:
Он смотрит сквозь людей и отчеты, будто уже видит горизонт другого проекта.
Как удержать Всеотца: Стратегии реанимации смысла
Если вы понимаете, что Один потянулся за шляпой и плащом, у вас есть три пути, чтобы вернуть его в игру.
1. Создание Вальхаллы (R&D Лаборатория)
Предоставьте ему место, где законы Тюра не будет работать. Назовите это песочницей, отделом Discovery, да хоть стратегическим планом на 5 лет, лишь бы эта часть проекта вернула Одину свободу изобретать в хаосе неопределенности. В итоге все довольны – Один получает нужную порцию «священного безумия», а бэклог проекта наполняется кучей гипотез. И проект сохраняет легкость стартапа, даже несмотря на масштабирование. Ведь тяжелые корпорации не только теряют привлекательность для первых евангелистов, со временем они обязательно превращаются в неповоротливые машины наживы, строго соблюдающие протоколы. Вот только при приходе (точнее прилёте) очередного Черного лебедя им обычно не хватает пресловутой антихрупкости.
2. Пересборка Мифа проекта (Ребрендинг смыслов)
Тюры и Торы отлично поддерживают форму, но они не умеют вдыхать в неё жизнь. Если проект стал «скучным зарабатыванием денег», он скоро начнет гнить изнутри. Поручите вашему Одину ребрендинг смыслов. Пусть за KPI следят Фрейры. Один же в состоянии сформулировать, каким будет мир через 5 лет благодаря вашему масштабированию. Легализуйте ему страсть к «дизайну будущего».
3. Школа Меда поэзии
Если при масштабировании появляется много новичков, Одину может быть интересно передать им свою мудрость. Ведь смысл можно исказить, особенно если его транслирует Локи или Хель. Правда, тут стоит точно прозондировать вашего Всеотца на предмет веры в будущих эйнхериев –передавать мудрость идиотам такое себе удовольствие. Если масштабы позволяют, лучше вообще дать ему возможность выбирать, кому передавать тайные знания, а кому просто предоставить бордик с минимальным ликбезом. Он может стать архитектором всей внутренней системы обучения, спроектировать что-то настолько глобальное, что со временем вы еще на этом отдельно заработаете. Только не пытайтесь впихнуть вашего Одина в обычную схему я-и-джун-как-пятая-нога. Бюрократия кураторства только ускорит уход Одина. Он может создать настоящую школу магии для неофитов, но никогда не согласится метать бисер…
Вместо хэппи-энда
Не заставляйте бога мести полы. Если вы не предоставите ему новый смысл (=миф) внутри вашего проекта, он найдет где-нибудь еще Иггдрасиль, чтобы повисеть на нем и пожертвовать собой ради новых знаний. Так дайте ему этот миф сами. Или спросите хотя бы, где он видит свое место в условиях масштабирования.