Фрейр
В скандинавской мифологии – бог плодородия, урожая
На этапе начала проекта и масштабирования с Фрейром все отлично – новые рынки, увеличение дохода, рост в чистом виде. Фрейр про экспансию и расширение. Он вовлечен в удержание имеющегося, расширение, оптимизацию процессов. Но если проект начинает стагнировать, Фрейру сложно сохранять мотивацию.
Симптомы: раздражение от отсутствия новых горизонтов, инициирование внешних проектов.
Выход: запуск нового направления.
Тор
Бог грома, защитник людей и богов
Тор максимально эффективен в задачах, связанных с риском, нагрузкой, ответственностью за устойчивость или сохранность процессов и продуктов. Поэтому для него самой сложной является именно работа в стартапе – когда по умолчанию уровень угрозы и неопределенности слишком высок. В нем Тор работает в постоянном перегрузе: пытается закрывать «дыры», «подстилать соломку», защитить от возможного провала. Его роль на этом этапе развития компании довольна ограничена. Зато при масштабировании Тор «расправляет плечи» – здесь уже действительно нужна защита как внутри проекта, так и за его пределами. Правда, если ему не дают реальных полномочий ограничивать угрозы, он теряет эффективность.
Симптомы: раздражение, агрессия, поиск мнимых угроз.
Выход: расширение полномочий.
Тюр
Бог чести, доблести, закона и воинской справедливости
Тюру тяжело на этапе стартапа – когда нужны постоянные развороты и изменения, договоренности вторичны, структура и иерархия гибки, правила не существуют или ситуативны. При этом Тюр отлично справляется с этапом масштабирования – «строит» правила, следит за их соблюдением, контролирует выполнение задач в сроки. Но если его уровень контроля не совпадает с объемом полномочий, возникает внутренний конфликт.
Симптомы: апатия, ощущение «правила ничего не значат».
Выход: усиление комплаенс-функции – если нет возможности выстраивать правила внутри компании, можно заняться этим в коммуникации с внешней средой.
Фригг
Богиня семьи и судьбы
Фригг прекрасно себя чувствует в стартапе, когда у нее есть возможность создавать и развивать команду. И речь не о формальном руководстве. Она объединяет вокруг себя людей, помогает им видеть и понимать направление проекта и чувствовать себя в нем уютно. Фригг ориентирована на удержание и долгую связь. Однако при смене фазы на масштабирование возникают проблемы: людей становится больше и они уже не «семья», не все вновь пришедшие вписываются, некоторые «старички» отваливаются. Все это вызывает дикий стресс.
Симптомы: перегруз из-за взятой на себя эмоциональной ответственности, сопротивление изменениям, пассивная агрессия.
Выход: смена роли на ту, которая позволит сохранять и развивать культуру растущей компании – что-то связанное с отделом HR или полномочия внутренней регуляции.
Локи
Бог обмана, трикстер
Локи хорош в стартапе: его внутренняя ось требует постоянных краш-тестов, а они крайне актуальны на уровне первых шагов. Локи проверяет все и всех на прочность, и это дает возможность стартапу совершить все неизбежные ошибки быстро, не застревая в фантазиях фаундеров о мире розовых единорогов. Однако при масштабировании процессы стабилизируются, ведущие роли переходят к Тюру и Тору, удерживающим порядок и форму. А Локи продолжает видеть несоответствия, ищет стресса и проверок на «живучесть». Он ощущает проект и себя в нем «зацементированными», а значит, нежизнеспособными.
Симптомы: критика, бэби-киллинг, токсичность.
Выход: выделение функции внутреннего аудита или стратегического анализа.
Хель
Богиня мира мертвых
Хель в стартапы вообще приходит редко – на этапе зарождения нужна терпимость к ошибкам, что противоречит этой внутренней оси. При росте и масштабировании ее роль уже органичнее, но все еще преждевременна – Хель хороша там, где надо закрывать проекты и компании, а не расширять их. Тем не менее, если по какому-то стечению обстоятельств человек Хель оказался в стартапе и дожил в нем до масштабирования, его постоянные попытки досрочно «закрывать и сворачивать» можно попытаться обратить во благо.
Симптомы: демотивация, полное избегание рисков, эмоциональное снижение «горения» окружающих.
Выход: перевод в роль, связанную с финансовым контролем, работа с цифрами, а не людьми.
Один
Бог мудрости, магии, войны, верховный бог скандинавского пантеона
Ось Одина требует постоянного поиска смыслов. Он открывает что-то, оформляет открытия в какую-то систему и передает команде. На этапе стартапа Один незаменим – новые гипотезы, идеи, тестирование. Но когда проект дорос до масштабирования, операционка становится основной. В ней хорошо себя чувствуют Тор и Тюр (есть повторяемость, правила), Одину же как воздух нужна стратегическая неопределенность.
Симптомы: интеллектуальное дистанцирование, прокрастинация.
Выход: перевод в трансформационные задачи, выделение поля для экспериментов, новых направлений внутри проекта.
Фрейя
Богиня страсти
Фрейя прекрасно чувствует себя в стартапе – она горит идеей и зажигает собой окружающих. Она усиливает веру команды в продукт, мотивирует работать на грани возможностей. Когда же проект разрастается и требует большей монотонности, огонь Фрейи «затухает». Ее внутренняя ось наполняется новизной, эмоциями, а в повторяемости задач с яркостью обычно тяжело. Масштабирование требует системности и цифр, а не огня и веры.
Симптомы: выгорание, конфликт со «скучными» KPI, ощущение бессмысленности и «болота».
Выход: новая роль в изменении бренда, креативные задачи, участие в запуске новых направлений.
И в заключение: люди обычно не являются носителями одного ярко выраженного типа оси. Чаще встречаются Один-Локи, Фрейр-Фригг, Тюр-Тор и так далее. Поэтому сохранение мотивации команды в условиях изменения компании требует особой осторожности, осознанности и диалога, а также отказа от механического сохранения старых функций.